今回もヴァンター空港に関する記事を紹介します。

３月11日のHSのサイトにアップされた記事で、見出しは
Helsinki-Vantaa valittiin Euroopan parhaimmaksi lentokentäksi
ヘルシンキ･ヴァンター空港がヨーロッパの最高の空港に選ばれた

MATKUSTAJAT valitsivat Helsinki-Vantaan lentokentän jälleen Euroopan parhaaksi lentoasemaksi omassa 15–25 miljoonan matkustajan kokoluokassaan.
乗客らは独自の1500～2500万の乗客規模において、再びヨーロッパの最高に空港にヘルシンキ･ヴァンター空港を選んだ。

Lentokenttää pyörittävälle Finavialle myönnettiin niin sanottu ASQ-palkinto. Lyhenne tulee lentoaseman palvelun laatuun viittaavista sanoista ”airport service quality”.
空港運営会社であるフィナヴィアには、いわばASQアワードが授与された。この略語は空港のサービスの質を示すことばである"Airport Service Quality"に由来する。

Matkustajat ovat arvioineet muun muassa lentoaseman opastusta, asiakaspalvelua sekä mahdollisuuksia ostosten tekemiseen ja ruokailuun.
乗客らは特に空港の案内、乗客サービス、そしてショッピングをしたり食事をする機会を評価した。

Vuoden 2023 tulos on Helsinki-Vantaan paras mittaushistoriassa, Finavian tiedotteessa todetaan.
｢2023年の結果はヘルシンキ･ヴァンター空港の歴史上最高である｣とフィナヴィアの広報で述べられている。

HELSINKI-VANTAALLA valmistui viime vuonna mittava uudistus.
昨年、ヘルシンキ･ヴァンター空港の大規模改修が終わった。

Sen yhteydessä asemalla aloitti yhteensä 26 myymälää, ravintolaa ja kahvilaa. Samalla otettiin käyttöön uudet laitteet turvatarkastuksissa. Niiden myötä turvatarkastusjonojen toivottiin lyhenevän tuntuvasti.
それに関連して、空港ではショップ、レストラン、カフェが合計で26店舗オープンした。同時に手荷物検査場に新しい設備が使われるようになった。それによって手荷物検査場の列がかなり短くなるものと期待された。

Lentoasema on kuitenkin uudistunut vielä viime kesän jälkeenkin. Palvelutarjonta muistuttaa jo entistä enemmän kauppakeskusta, sillä asemalle on avautunut esimerkiksi käytetyn tavaran myymälä Relove, ekokauppa Ruohonjuuri ja päivittäistavaraliike Normal.
しかしながら、空港は昨年夏の後もまだ改修が続いている。サービススケープはすでに以前よりもはるかにショッピングモールに似ている。というのは、たとえば中古品店であるレロヴやエコの店であるルオホンユーリ、日用品店であるノーマルが、この空港にオープンしたからである。

Lentoaseman ravintolatarjonta puolestaan on lähes kaksinkertaistunut vuodesta 2019. Kaikkiaan terminaalissa on vajaat sata myymälää, ravintolaa ja kahvilaa.
同じように、この空港のレストランサービスは2019年の２倍になっている。ターミナルには全部で100に満たないくらいのショップ、レストラン、カフェがある。

UUDET palvelut ovat kuitenkin keränneet myös kritiikkiä. Uusien läpivalaisulaitteiden piti nopeuttaa ja helpottaa lentomatkustajien turvatarkastuksia. Laitteet ovat kuitenkin toistuvasti jumittaneet ja aiheuttaneet jonoja.
しかしながら、新しいサービスは批判も集めている。新しいX線透視装置は乗客の手荷物検査をスピードアップし、容易にしなければならなかった。しかしながら、その装置は度々作動しなくなり、行列ができた。

FINAVIA on voittanut saman ASQ-palkinnon viidesti viimeisten kuuden vuoden aikana.
フィナヴィア社はこの６年間で同じASQアワードを５回受賞した。

Palkinnon myöntää lentoasemien kansainvälinen kattojärjestö Airports Council International.
この賞を授与するのは、空港の国際的な連盟である国際空港評議会である。

Lentoaseman kautta kulki viime vuonna 15,3 miljoonaa matkustajaa, kun vuonna 2019 matkustajia oli noin 21,9 miljoonaa.
昨年は1530万の乗客がこの空港を利用した。一方、2019年の乗客はおよそ2190万人だった。

記事は以上です。

国際空港評議会には日本の空港もいくつか加盟していますが、2023年のアジア太平洋地域では日本の空港はASQアワードに選ばれませんでした。